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講演テーマ   『地域社会からの信頼度アップの ための７つの習慣』   商工会議所で働かれている 窓口担当の方と対象に 好感度アップセミナー…

講演テーマ   部下から支持される上司の あるべき姿 ～親しみやすい 一番近くにいる頼れる存在になる～』　 日本生命様の営業女性管理職の方へ 部…

研修テーマ   『また会いたい！と思われる人になろう」 入社８か月目の方へのホスピタリティ 研修をされる際に使用されるツール（ＤＶＤ）監修と出…

『人材育成が企業価値を高める』   ＷＥＢ登録をされている経営者の方へ向けた講演。 顧客から選ばれる企業になるためには 人財育成がかかせません。 …

小笠原　敬承斎氏いわく   お辞儀は言葉を 発することなく     相手に対して敬意や感謝の念を 体現することのできる 大切…

クレドとはラテン度で 「信条」や「指針」「哲学」の 意味を持ち   経営理念や行動指針を 基に企業の信条を 簡潔に記したものです。  …

「人は外見ではなく中身です」と 言われる方がいます。 私もそう思います。   しかし「外見は中身を映す鏡」と 言われています。   …

会話をする際に 自分ではそんな気が 無くても 相手に誤解されてしまうことが あるので気をつけたいです。       同じ言葉も …

販売業、営業を担当されている方の 中には熱心に何かを お勧めしているのに     話せば話すほど相手の 反応が悪くなるといった 経験…

現在、 どの業種も人財の不足は 慢性化しています。   日経レストランに興味深い データーが出ていました。 黒字でも赤字でも両方とも 人財…

英国の心理学者 リチャード・ワイズマン博士の 研究理論によると     「考え方を変える前に行動を 変えることで 自分が変わる」とい…

中村天風先生の言葉に   「運命よりも心のほうの力が まさっているときには 運命の力は いつも心の力の配下になってしまう。   &…