クレドの作成・浸透指導

株式会社HAYASHIDA-CS総研

06-6345-8850

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル3階

営業時間 9:00~18:00(平日)

クレドの作成・浸透指導

理念を基に実用的なクレドをつくるご指導をします

クレドをつくる目的

  • 理念を達成するために必要なあるべき姿や考え方を明文化し、とるべき行動を明確にする
  • 会社の方向性、共通の価値観を持ち互いに協力して成果を高める風土をつくる
  • 企業価値を高めブランド力を強化する

クレド完成までの流れ

  1. 経営者・幹部の方々へ理念・方針・ビジョンを確認し、経営者の想いと従業員の方へ期待することをうかがいます
  2. クレド研修にかける日程・時間をうかがい、掲載項目や研修内容のご提案と計画をお伝えします
  3. クレドを作成するためのプロジェクトチームを結成します
  4. クレド研修スタート (クレド作成メンバーへミッションを明確にお伝えします。また作成するプロセスで理念にそった考え方、行動を具体的にご指導します)
  5. クレドの完成。 経営者・幹部に提出し、承認をえます
  6. クレドを運用するためのアクションプランを考察します
  7. クレド完成発表のキックオフの開催

クレド浸透の仕組みづくりのサポートをします

クレドは持っているだけでは機能しません。実行してこそ価値あるものになります。

クレドを理解し、働きやすい職場をつくり、お客様を大切に想う気持ちをカタチにする職場風土をつくることが大切です。

仕事に誇りをもてるように賞賛や感謝の気持を伝える方法や表彰するなどの仕組みをもつことが成果につながります。

クレド浸透の仕組みづくりの流れ

  1. 経営者・幹部の方々にご要望・日程・時間を確認し、研修内容と計画をご提案をします
  2. クレドを浸透させるためのプロジェクトチームを結成します
  3. 浸透プロジェクト研修スタート。クレドの理解・コミュニケーションスキルを    お伝えします
  4. クレドを浸透させる仕組みを考察します
    • すぐに始められること(クレドを目にする機会を増やす)
    • 毎日行なうこと(例:朝礼・終礼・メール・社内ポータルサイト等の活用)
    • 期間を設けて行うこと
    • 1年に1回おこなうこと(例:表彰式、CS・ES推進大会 等)
  5. 計画したことの実践
  6. 改善点を洗い出し次の計画を立て実践

クレドを活用した人財育成

会社の方向性や共通の価値観を認識し、協力し合い
成果を上げる職場風土づくりと人財を育成します。

  • クレドに基にした「考え方」「在り方」「人間関係を良好にするコミュニケーションスキル」をご指導します
  • 自ら行動する自立型人財を育みます
  • 階層別の研修も受け賜っております(パート・アルバイトの方~管理職)

研修時間・業種・対象者をうかがい研修内容をご提案します。

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