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株式会社ソーシャルライフ様の 新入社員研修を受け賜りました。            

チェーン展開をされている 美容サロンが高単価 サロンをオープンされました。   研修中に店長から のこんなエピソードを 伺いました。 &nb…

ＰＨＰ研究所から 発行されている 『衆知』の中に     経営理念の浸透に関する 努力をすることが 重要であると書かれていました。 …

ＥＬＬＥ　Ｓａｌｏｎ大阪店様の スタッフ研修を全７回で 受け賜りました。                   &…

九州旅客鉄道株式会社が 運行している クルーズトレイン 『ななつ星ｉｎ九州』。     列車でのんびり、 豪華な旅を満喫したいと 思…

『暮らしの手帖』の編集長 松浦弥太郎さんの 『100の基本』という書籍の中に     一週間に一度は花を買う   これはルールで…

ソーシャルライフ様で管理職研修を受け賜りました。     研修の目標は       『働きやすい職場づくり』 『職員の方の定着率…

毎年開催されている 全社員の方が集まる 接客研修を昨年に 引き続きお用命頂きました。              

大阪市経営戦略局様のご依頼で ３回シリーズで行っていた接客研修の 最終日でした。                 &…

クレームと一言で 言って様々です。       ①　お客様にご迷惑をお掛けして 頂いたお困りのクレーム     &n…

大阪市経営戦略局様のご依頼で イオン京橋店のテナント様への 『クレーム対応研修』 をご用命頂きました。     『お客様を大切に想う気持ちを …

大阪産業創造館ナレッジセミナー満員御礼。 『やりがいを感じ共有できる職場づくり ＥSを高めるしかけとは』の演題で 講演させて頂きました。