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株式会社HAYASHIDA-CS総研

06-6345-8850

〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル3階

営業時間 9:00~18:00(平日)

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2019/04/19 問い合わせ回答が30分を超えると半数不満になる!!解消法とは

  ウェブサイト上のフォームから質問にをしたとき   回答がくるまでに30分を超えると半数が不満に感じ出す   TIMESが調べた調査結果…

2019/04/19 モノづくりをする人と売り手の良好な関係性がヒット商品をつくる

  ヒット商品を連発している 日本百貨店の 鈴木社長いわく   「一生懸命モづくりを している人たちに お金が回るように アドバイスをしてい…

2019/04/19 外国籍の従業員の受け入れの際に気を付けること

  慢性的な人員不足を補うために 外国籍の方に働いて 頂いている会社や 店舗が増えています   また外国からの観光客への おもてなしに外国籍…

2019/04/19 リピート客をつくるスタッフがいると店は少人数で回せる

  当社の事務所のあるビルの 1階から地下2階は 飲食店が沢山あり、ランチタイムは沢山の方でにぎわっています。   久しぶりにラーメンが食べ…

2019/04/19 職場から『忙しい』を言う人をなくす簡単な方法①

  現在人は移動方法、 仕事で使うツールなど 様々なものが便利になっているにも 関わらず 忙しい人は減少していません。   職場で『忙しい』…

2019/04/19 お客様をリピート客にするための付加価値の高め方

  お客様は食事や、買いもの、 手技などのサービスを 受けるだけでなく 同時に時も買って下さっています。   商品・料理・技術で競合と差別化…

2019/04/18 ホモサピエンスが生き残った理由 から学ぶ職場の人間関係

  『大逆転!奇跡の人類史』の 中で興味深いことが 書かれていました。   私たちの先祖である ホモサピエンスは 仲間を思い、協力的な性質の …

2019/04/18 ストレス軽減チョコレートから 学ぶストレス解消の職場での仕掛け

  江崎グリコのストレスを 低減するをパッケージに 大きく書かれている 「GABA」の購入金額比率は 30歳~40歳の 男性が高く 女性の購入を…

2019/04/18 クレームはその時だけでなくアフターフォローが重要

  先日、出張した際の出来事です。   ちょうどお昼時だったので その地方の名物を頂こうと お店に入りました。   店は繁盛しており、 …

2019/04/18 『働くことが人をつくる』に共感!

  稲盛和夫名誉会長の『働き方』に   「働くことが人をつくる」   「よき仕事はよき心から生まれる」と書かれていました。   仕事…

2019/04/18 ボツネタからヒット商品が生まれることがある

  わずか3ケ月で3千冊を超える大ヒット 商品となった 「雑学ケイ線ノート」    ケイ線が円周率だったり、 素数、国名、百人一首など …

2019/04/18 多様なオフィスを活かす~働きやすい職場~

  テレワークなど様々な働き方ができる時代になりましたが   多くの人は会社に行き、時間や空間を共有しながら働いています。     …

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