外国籍の従業員の受け入れの際に気を付けること

慢性的な人員不足を補うために
外国籍の方に働いて
頂いている会社や
店舗が増えています

また
外国からの観光客への
おもてなしに外国籍の方が
活躍をしています。

言語・文化・宗教・価値観が
違う外国籍の方とともに働くことは
今までの常識は通用しません。

既存の日本人スタッフの
考え方を変え、
思い込みをなくし
多様性になれることが大切です。

外国籍の方々を
積極的に雇用している
『プレミア浅草』では
従業員の45％は外国籍。

彼らとのコミュニケーションを
取るために週に1回の
ランチミーティングを開き
誕生日会などの
交流の場をつくるなど
お互いを理解する機会を
もたれています。

感情的な争いを避ける為に
サッカーや宗教の話はＮＧ。

仕事を分かりやすくするために
外国籍の方がマニュアルを
作成されています。

従業員の方は社内顧客です。
外国籍の方への
おもてなしと働きやすい環境を
既存スタッフも一緒になって
考えることが大切です。