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皆様、こんにちは。 ＨＡＹＡＨＳＩＤＡーＣＳ総研の 柿原まゆみです。     企業研修でお伝えしている おもてなしの１つに   …

皆様こんにちは ＨＡＹＡＨＳＩＤＡーＣＳ総研の 柿原まゆみです。     弊社の社内研修の１つに   企業理念を基にした 使…

皆様、こんにちは。 ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の 柿原まゆみです。     企業のＣＳ研修で「使命感」「企業価値」 についての デ…

皆様、こんにちは。 ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の 柿原まゆみです。       ２月８日に松下資料館の講演会に 参加させて頂…

皆様、こんにちは。 ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の 柿原まゆみです。     病院・携帯電話のキャリア・ 人気飲食店など   …

２０１７年度新入職員内定研修 全３回 内定が決まられた方々への研修を受け賜りました。   第１回目は 内定者同士のチームワークと互いを知ること …

社内研修は学ぶのではなく『実践すること』   皆さんこんにちは ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の 柿原まゆみです。     職員…

ＪＡ共済島いるサポーター協議会 演台：『今日からできる！顧客の心を掴むＣＳ実践講座』   

全職員ＣＳホスピタリティ研修   私自身も沢山のことを学ぶことができ、また従業員とともに共有できたことが何よりでございました。分かって…

クレド推進他社交流会 クレドを活用し顧客の満足度や従業員満足度を高める 活動をしている4社が集まり意見交換をしました。 クレドの考えを一層浸透させ…

演台：『

お客様の心を掴むホスピタリティ』   誰でも簡単にできるホスピタリティの実践法を講話いたしました。組合員様にお喜び頂ければ生涯にわたってＪＡ…