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 皆様こんにちは、柿原まゆみでございます。 『おもてなしブログ』では"伝説のホテルマン　林田正光"が残した "極上のおもてなし"100の言葉　をご紹介し…

おもてなしの第一人者と言われていた 弊社の創設者である"伝説のホテルマン　林田正光"が残した "極上のおもてなし"100の言葉　をご紹介して参ります。 &nbs…

皆様、こんにちは。ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみです。 今回は期待を超えるサービスを提供するために必要な 「気づく力」を部下に育ませるための…

  タワーマンション等物件を販売する ベテラン女性営業担当者対象の1日研修の実施   研修テーマ 『お客さまのベストパートナーを目指す ～…

皆様こんにちは。ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみでございます。前回 「部下との関係を良好にする方法」をご紹介して参りましたが 今回も女性部下と…

皆様こんにちは。ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみでございます。 部下との関係を良好にする方法をご紹介して参りましたが 今回は、女性の部下とどの…

  株式会社サンネット様 開設２０周年記念感謝セミナー 特別セミナー　（90分） 演台『顧客満足から顧客感動へ　～ホスピタリティの真髄～』 …

  医療法人社団石橋内科　石橋内科　広畑センチュリー病院開業５０周年 第１０回ＣＳ推進研究大会総評として登壇させていただきました。   クレ…

  住宅メーカーＣＳ全国大会基調講演（80分） 演台『顧客満足をどう収益につなげるか ～サービスで小さな奇跡を起こす方法～』   対象者：…

皆様こんにちは。ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみでございます。 前回は短時間で出来る部下とのコミュニケーションについてお伝えいたしました。 今…

  訪問企業：エステサロン 対象者：サロン管理職研修　（全3回） 時間：半日研修（14：00～17：30）   研修内容 ４店舗で展開しているエステサ…

こんにちは。ＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみです。 部下のモチベーションを高めるためには 積極的に部下とコミュニケーションを図り、部下の事を知…