伝説のホテルマンが語る 極上のおもてなし

人との出会いは全て挨拶から始まります。また１日のスタートも挨拶から始まります。仕事や人間関係も驚くほど好転する魔法の言葉である挨拶とコミュニケーションについて書かれた１冊。