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女性社員との人間関係を良好にする パートⅡ
皆様こんにちは。HAYASHIDA―CS総研の柿原まゆみでございます。前回
「部下との関係を良好にする方法」をご紹介して参りましたが
今回も女性部下とどのようにして人間関係を良好にしていくのかをご紹介致します。
●前回ご紹介した『女性の誉め方、接し方』
女性の褒めかた、接しかた
■相談に来られたら聴くに徹する
皆様は女性社員の方が相談に来られたらどのようにされていますか?
一方的に「それはこうすればいいよ」「こうすればうまくいからやってみて」と
相談に来られた女性社員の方に対して自分の意見を一方的に押し付けていませんか?
「いいアドバイスが出来た!!頼られている!!」と満足しているのは上司だけと
いうこともあります。
まず相手の考えを聴くことです。
「〇〇さんはどう考えているのですか?」など話しやすい雰囲気で
ただ聴くだけですが女性社員の方は「○○さんに相談して良かった」と喜ばれます。
すぐに答えを言ってしまうのではなく部下に考えさせることが部下の成長にとって大切です。
■小さな約束ほど守る
約束はした方よりされた方のほうが良く覚えています。
重要な約束は双方によく覚えていて常に意識の中にありますが、小さな約束は
忘れがちです。
実は小さな約束を守れる方が信頼されます。
女性社員との会話を忘れず「約束していましたから」など
忘れられているのではないかと思うようなささいな約束を実践すると
「あの上司は信頼できる」ということで忠誠心が育まれます。
「あの有名店のスイーツ買ってきてあげる」と言って
1回も買ってきたことがなければ、女性社員からは
「クチばかり」「言うだけ」と評価は下がります。
何気ない会話の中で出たことを覚えておいて「先日話していたスイーツ店の前を
たまたま通ったので買ってみました。どうぞ皆さんで召し上がってください」と
スマートに出せるといいですね。
お客様から頂いたお菓子類は年長者やリーダー的存在の女性に渡しましょう。
かわいい新入社員の方に渡すと嫉妬をされますよ。
女性社員が活躍できる職場を創ることで活気ある雰囲気になり、
風通しの良い職場に近づきます。
苦手意識を持たず、自然に振る舞うことで忠誠心ある社員に育むことが出来ます。
24/06/22
24/06/07
24/05/20
24/05/11
24/04/26
24/04/12
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皆様こんにちは。HAYASHIDA―CS総研の柿原まゆみでございます。前回
「部下との関係を良好にする方法」をご紹介して参りましたが
今回も女性部下とどのようにして人間関係を良好にしていくのかをご紹介致します。
●前回ご紹介した『女性の誉め方、接し方』
女性の褒めかた、接しかた
■相談に来られたら聴くに徹する
皆様は女性社員の方が相談に来られたらどのようにされていますか?
一方的に「それはこうすればいいよ」「こうすればうまくいからやってみて」と
相談に来られた女性社員の方に対して自分の意見を一方的に押し付けていませんか?
「いいアドバイスが出来た!!頼られている!!」と満足しているのは上司だけと
いうこともあります。
まず相手の考えを聴くことです。
「〇〇さんはどう考えているのですか?」など話しやすい雰囲気で
ただ聴くだけですが女性社員の方は「○○さんに相談して良かった」と喜ばれます。
すぐに答えを言ってしまうのではなく部下に考えさせることが部下の成長にとって大切です。
■小さな約束ほど守る
約束はした方よりされた方のほうが良く覚えています。
重要な約束は双方によく覚えていて常に意識の中にありますが、小さな約束は
忘れがちです。
実は小さな約束を守れる方が信頼されます。
女性社員との会話を忘れず「約束していましたから」など
忘れられているのではないかと思うようなささいな約束を実践すると
「あの上司は信頼できる」ということで忠誠心が育まれます。
「あの有名店のスイーツ買ってきてあげる」と言って
1回も買ってきたことがなければ、女性社員からは
「クチばかり」「言うだけ」と評価は下がります。
何気ない会話の中で出たことを覚えておいて「先日話していたスイーツ店の前を
たまたま通ったので買ってみました。どうぞ皆さんで召し上がってください」と
スマートに出せるといいですね。
お客様から頂いたお菓子類は年長者やリーダー的存在の女性に渡しましょう。
かわいい新入社員の方に渡すと嫉妬をされますよ。
女性社員が活躍できる職場を創ることで活気ある雰囲気になり、
風通しの良い職場に近づきます。
苦手意識を持たず、自然に振る舞うことで忠誠心ある社員に育むことが出来ます。