コラム

皆様、こんにちはＨＡＹＡＳＨＩＤＡ―ＣＳ総研の柿原まゆみでございます。 『報告連絡相談+確認』についてお伝えします。   『報告・連絡・相談…

こんにちは。 ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の柿原まゆみでございます。 今回は「感謝の気持ちを伝える」についてお話いたします。   ビ…

こんにちは。 ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の柿原まゆみでございます。   先代社長の林田正光は『ザ・リッツ・カールトン大阪』の初代の営…

ホスピタリティは強力な付加価値   こんにちは。   ＨＡＹＡＳＨＩＤＡーＣＳ総研の柿原まゆみでございます。 競合他社との差別…

皆様こんにちは。柿原まゆみでございます。 おもてなしブログをご覧いただき誠にありがとうございます。 以前に監修しました書籍「ヒューマンサービスの…

こんばんは。 柿原まゆみでございます。 おもてなしブログにお越しいただき感謝申し上げます。 今日は「運がよくなる方法」をお伝えします。 会社…

皆様こんばんは。 柿原まゆみでございます。 ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。 ダイエットをしたいけど食事制限はつらい・・・ 美…

皆様こんばんは。柿原まゆみでございます。 現在、クレドの作成でお世話になっているＡＶＯＮ様に研修にうかがた際に 聞いた素敵なエピソードを御紹介し…

皆様、新年明けましておめでとうございます。 旧年中大変お世話になり心より感謝申し上げます。 本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 皆様のます…

おもてなしブログをご覧いただき誠にありがとうございます。 弊社のお客様の緑泉会　米盛病院様の医療コンシェルジュのＦさんが 鹿児島の南日本新聞に掲…

おもてなしブログをご覧いただき誠にありがとうございます。 いつもお世話になっている講師派遣会社のシステムブレーン様のサイトで 動画による紹介をし…

皆様こんにんは。柿原まゆみでございます。 本日はお客様の忘年会にお招きいただき、リッカールトン大阪に行ってきました。 先代社長の林田正光は「リッ…