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CSがつくった最高の病院を出版しました
4冊目となる『CSがつくった最高の病院』が あさ出版から出ました。
先代社長の林田正光の『ホスピタリティが生まれる瞬間』の 10年後の続編です。
サービス業の意識低いと言われている病院・福祉業で ここまでやるのかと思えるサービスを展開しています。
従業員の皆さんの志を1つにして 患者様・ご家族・地域の方々に喜ばれる 医療とサービスを実現する『クレド経営』
一歩一歩歩みを止めることなく ブレずに継続したことが 成果となって現れます。
病院関係者だけでなく、多くの方に お読みいただきたいです。
経営者の考え方をインタビューして まとめています。 働きやすい職場づくりのヒントに していただければと思っています。
全国書店・アマゾン・電子書籍でもご覧いただけます。
24/06/22
24/06/07
24/05/20
24/05/11
24/04/26
24/04/12
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4冊目となる『CSがつくった最高の病院』が
あさ出版から出ました。
先代社長の林田正光の『ホスピタリティが生まれる瞬間』の
10年後の続編です。
サービス業の意識低いと言われている病院・福祉業で
ここまでやるのかと思えるサービスを展開しています。
従業員の皆さんの志を1つにして
患者様・ご家族・地域の方々に喜ばれる
医療とサービスを実現する『クレド経営』
一歩一歩歩みを止めることなく
ブレずに継続したことが
成果となって現れます。
病院関係者だけでなく、多くの方に
お読みいただきたいです。
経営者の考え方をインタビューして
まとめています。
働きやすい職場づくりのヒントに
していただければと思っています。
全国書店・アマゾン・電子書籍でもご覧いただけます。