ELLE Salon Ｏｓａｋａ様

ＥＬＬＥ　Ｓａｌｏｎ大阪店様の
スタッフ研修を全７回で
受け賜りました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

研修の目標は
「ＥＬＬＥの世界観を理解し
ブランドコンセプトに
あった考え方や行動をとる」

 

 

 

 

ＥＬＬＥが世界で
初めて展開する
サロンをこの大阪で
スタートすることの
責任と重圧の中、
研修がオープン前から
スタートしました。

 

 

 

 

 

コンセプトを拡大解釈し

 

 

心地の良い空間

 

 

エレガントと機能性

 

 

お客様のご要望と
理想両方を探究するための
ワンランク上の
接客を身に付けて頂き
ました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

スタッフの方へは
「建物の感動は
１回だけで２回目からは
当り前になります。

 

 

お客様の心に残る
心地よさや快適さを提供しましょう」
とお伝えしました。

 

 

スタッフの方の向上心、
感性の豊かさで
実践頂いたことがお客様に届き

 

「お店の雰囲気が良い」
「スタッフの方の対応が良い」など
お褒めの言葉を
沢山頂きました。

 

 

 

 

また、「研修を受けたことで
更にお客様にお喜び頂きたいと
想う気持ちが増しました。」
「仕事が楽しいです」と
スタッフの方から
嬉しいコメントを頂きました。