ティズ鍼灸治療室様CSホスピタリティ研修

株式会社HAYASHIDA-CS総研

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ティズ鍼灸治療室様CSホスピタリティ研修

分かりやすいホスピタリティブログ

2011/11/10 ティズ鍼灸治療室様CSホスピタリティ研修

皆さまこんにちは。柿原まゆみでございます。

芦屋にありますティズ鍼灸治療室様にクレド・CSホスピタリティ研修に

伺いました。スタッフの皆様は全員女性。

 

鍼灸師さんは男性で年配の方というイメージですがティズ様は

素敵な女性が『打たない針』で痛みを感じない針治療をされています。

わたくしも針を打ってもらいましたがまったく痛くありませんでした。

お客様からは『チャングム』みたいねと言われているそうです。

 

 

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今回はティズ鍼灸治療室様が目指す『女性100名企業』になった時の

リーダーの要件について研修を致しました。

「部下との人間関係を育みチームで仕事をする。社内顧客を大切にする」

「部下の性格・特徴に関心を持ち適正な仕事を依頼する」

「部下の仕事を十分に把握するために優先順位を共有しましょう」他

リーダーになると自分の仕事だけでなく、部下の育成や管理、

戦略などなかなか自分の勉強に時間を割くことができなくなります。

将来リーダーになる方になった時に困らないように

教育をすることは必要だと私は思います。

 

ティズスタッフは向上心があり皆さん将来のリーダー目指して

積極的にご参加いただきました。

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