ＪＡあいち経済連様

2016年8月4日

対象者：葬祭業職員の方

お葬儀の多様なニーズに対して、安心、信頼頂く為に必要な対応と考え方をお伝えしました。

また顧客や組合員様から選ばれ続けて、ロイヤルカスタマー(生涯を通してご利用いただく顧客)を育むためのコミュニケーション術をお伝えしました。

【ご担当者の声】

1日と長い研修でしたが、テンポよく進めて頂きあっという間に時間が経ちました。

職員のおもてなしの意識が向上したと思います。