株式会社ミッションフォーラム様

『お客様の喜びが夢の実現につながる』

３回目もリピート頂いた講演でしたので
課題に対して聴講いただいた方にお応え頂き
全員で共有することを行いました。

お客様がエステサロンに期待されていることについてや
理念である『本当の美しさと出会う喜びをもっと多くの方へ』の
拡大解釈をして全員で共有しました。

「利他の心」、「徳を積むこと」の重要性や
具体的にお客様の心をとらえて
繰り返しご利用いただく為のスキルと
考え方をお伝えしました。

リピート頂く為にはサロンの事を
忘れさせない工夫が必要で
エステ効果を具体的に伝え、お客様を誉める事の
重要性をお話しました。

最後にお客様の夢の実現のためには
職員お一人おひとりの夢の実現が重要であることを
伝え、書きだしワークをして頂きました。

【お客様の声】
先日は講演頂きありがとうございました。
柿原先生の魂を胸にお客様を大切に想う気持ちを
与え続けます。
本当にありがとうございました。