分かりやすいホスピタリティブログ

  ウェブサイト上のフォームから質問にをしたとき   回答がくるまでに30分を超えると半数が不満に感じ出す   ＴＩＭＥＳが調べた調査結果…

  ヒット商品を連発している 日本百貨店の 鈴木社長いわく   「一生懸命モづくりを している人たちに お金が回るように アドバイスをしてい…

  慢性的な人員不足を補うために 外国籍の方に働いて 頂いている会社や 店舗が増えています   また外国からの観光客への おもてなしに外国籍…

  当社の事務所のあるビルの １階から地下２階は 飲食店が沢山あり、ランチタイムは沢山の方でにぎわっています。   久しぶりにラーメンが食べ…

  現在人は移動方法、 仕事で使うツールなど 様々なものが便利になっているにも 関わらず 忙しい人は減少していません。   職場で『忙しい』…

  お客様は食事や、買いもの、 手技などのサービスを 受けるだけでなく 同時に時も買って下さっています。   商品・料理・技術で競合と差別化…

  『大逆転！奇跡の人類史』の 中で興味深いことが 書かれていました。   私たちの先祖である ホモサピエンスは 仲間を思い、協力的な性質の …

  江崎グリコのストレスを 低減するをパッケージに 大きく書かれている 「ＧＡＢＡ」の購入金額比率は ３０歳～４０歳の 男性が高く 女性の購入を…

  先日、出張した際の出来事です。   ちょうどお昼時だったので その地方の名物を頂こうと お店に入りました。   店は繁盛しており、 …

  稲盛和夫名誉会長の『働き方』に   「働くことが人をつくる」   「よき仕事はよき心から生まれる」と書かれていました。   仕事…

  わずか３ケ月で３千冊を超える大ヒット 商品となった 「雑学ケイ線ノート」    ケイ線が円周率だったり、 素数、国名、百人一首など …

  テレワークなど様々な働き方ができる時代になりましたが   多くの人は会社に行き、時間や空間を共有しながら働いています。     …