分かりやすいホスピタリティブログ

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2019/04/22 管理職の大切な仕事「人を育てる」こと

  「企業は人なり」   管理職の仕事の中で 重要なことは人づくりです。   人財の育成に必要な 考え方やスキルは様々 企業によって違い…

2019/04/22 「物をつくる前に人をつくる 」松下幸之助先生のことばより

  松下幸之助先生が 話されたことばに   「物を作る前に人をつくる」と 在ります。   事業は人にあり、人を 養成しなければ ならない…

2019/04/22 人財確保は採用だけでなく育成と定着をセットで考える

  深刻な人手不足に悩み、 時給を上げ、コストをかけて 求人誌に掲載するなど 人を確保することに困っている会社や店舗は少なくありません。   …

2019/04/22 中田敦彦さんのプレゼンの心構えを読んで

  人気お笑いコンビオリエンタルラジオの 中田敦彦さんが プレゼンテーションに ついての心構えについて 日経新聞に掲載されていた ので紹介します…

2019/04/22 生産性が高まるホウレンソウをするための意識改革と行動改革

  「報連相は大切」と考える ビジネスパーソンが ほとんどです。   報連相があがってこない為に進捗が遅れたり、ミスに繋がったり信頼を落とす…

2019/04/22 成果を出すには職場内の『和』と『感謝の心』

  職場内に感謝の心と 働く人たち同士の和が無いと お客様に喜んで頂けるサービスや 物は生まれてきません。   お客様に喜んでいただける商品…

2019/04/22 良い社員を育てると良い人財が集まる

  先輩講師である黒田クロ先生が こんなお話をしてくれました。   地球は24時間で1周している。 なんと秒速 473メートルで移動している…

2019/04/22 肯定的な考えで知恵を出し合う

  スタジオジブリの壁に貼っていた『去ってほしい社員』の7項目。   1.知恵の出ない社員2.言わなければできない社員3.すぐ他人の力に頼る社員4.す…

2019/04/22 共同体感覚を持つ組織を創る アドラー心理学の実践法の活用

  アドラーは多くの人が共同体感覚を持つ社会を理想とし   勇気づけの最終目的は「共同体の役立つように勇気づける」ことで3つのスタップが必要だ…

2019/04/19 感じの良い身だしなみができているスタッフを育てる方法

  「人は見た目で9割」でも 書かれていましたが 外見力を磨くことで人に与える印象はずいぶん違います。視覚的情報が第一印象を左右します。   …

2019/04/19 定着率の良い部署をまとめるリーダーが行っていること

  弊社のお客様の定着率はとても高いです。   勤続10年、15年の方が多くお客様は安心されます。     ある部署が定着率が高くここ8年…

2019/04/19 今どきの若手社員の育てるときに気を付けること

  新人から若手社員の方の育成に困っている30代から40代の 上司世代は 少ないないでしょう。   上司世代が新人の時は先輩から厳しく叱られなが…

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