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分かりやすいホスピタリティブログ

2017/09/04 いい言葉を使う

宗洞宗徳雄山建功寺の
枡野俊明住職のご著書に
禅の言葉で愛語に
ついて書かれていました。

 

 

 

愛語は

 

 

愛心より起こる、

 

 

 

愛心は慈心を種子とせり。

 

 

 

愛護をよく廻天の力があることを
学ばすべきなり
 
        道元禅師のことば

 


相手に慈しみの心を
もって語る愛語は

 

 

 

天地をひっくり返すほどの力が
あるという意味。

 

 

 

相手のいいところ、長所を見つけて
心底誉めるのです。

 

 

 

 

見え透いたお世辞や
おべんちゃでは
相手の心に届きません。

 

 

 

 

自分が本当に「いいなぁ」と
感じるところを見極めて、

 

 

 

 

心から誉めるということで
なければ意味がない。

 

 

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たとえ、
相手との関係が
切れたとしても
けっして悪口は
言わないのが君子の
振る舞い  と書かれていました。

 

 

 

 

人は誉められて
気分を害する人はいません。

 

 

 

逆に好感を持ってくれます。

 

 

 

 

相手を誉めようと思うと
よく観ていないと
誉める事ができません。

 

 

 

誉める事で相手を知ることができます。

 

 

 

 

日本人は誉める事を
苦手にしている方が
多いです。

 

 

 

 

よく話を聴くと「恥ずかしい」

 

 

「てれくさい」

 

 

「今更言えない」など

 

 

全て自分で決めていることです。

 

 

 

 

誉める事は相手の方との
距離を近くなり関係がよくなり、

 

 

 

ビジネスチャンスに
恵まれるなど

 

 

 

天地がひっくり返るくらいのことが
起こるやもしれません。

 

 

 

 

誉める時のポイントですが

 

 

①相手が喜ぶように誉める・・・嘘は伝わります

 

 

②相手が大切にしていることや
  物を誉める・・・家族、趣味、仕事など
  大切にしているものを誉めると喜ばれます

 

 

③具体的に誉める・・・「素敵ですね」きれいですね」は心を
              打つ誉め方ではありません。
             具体的に何が素敵なのか伝えましょう

 

 

④共感する・・・否定すれば敵をつくります。
         共感すれば心を開いてくれます。

 

 

相手との関係が切れたとしても
けっして悪口は
言わないのが君子の振る舞い」

 

 

 

会社を退職する方が
勤めていた会社の
悪口や上司や仲間の悪口は
品位を下げることに
なります。

 

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飛ぶ鳥跡を濁さず

 

 

 

 

お世話になった会社の良かったことを
話した方がその方の格上げになります。

 

 

 

 

悪口、陰口を言ったツケは必ず
自分に回ってきます。

 

 

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