顧客様の病院が「クローズアップ現代」で紹介されます

2018.12.03
先代社長の時から
15年お世話になっている
医療法人社団 
石橋内科が
NHKの人気番組
「クローズアップ現在」の取材を受けました。



12月5日(水)
22:00~22:25の間に
放送される予定です。



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テーマは
今注目されている
外国人材の取り組みです。


インドネシア・ベトナムから来てくれている
方々が介護福祉で
活躍する姿や経営者の
考えが紹介されます。


この病院では
クレド(信条)をとりいれて
15年になります。


職員の方々は
慣れない新人の方へ
お客様のつもりで丁寧に指導し、
助けあうことが
当り前になっています。


外国人スタッフには日本語で
丁寧に教えています。


理由は
彼らは日本語を勉強し、日本で働きに
きているので日本語で伝えるのだと
職員の方が話してくれました。



研修で皆さんには
キレイな日本語を使い
外国人の方の文化や
生活習慣を知り
歩み寄ってほしいと
お伝えしています。




部署をこえて患者様、
利用者様へ
言葉にされないニーズや願望を
叶えることを日々頑張っています。



ガイアの夜明けで
紹介されたも時も
嬉しかったですが


今回のクローズアップ現在は
職員の方々の仕事への
誇りにつながります。


自分のことのように嬉しいです。
是非ご覧ください。



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