ELLESalonの世界観を表現

2018.02.02
1945年 フランスの『ELLE
はファtション誌として誕生しました。


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創始者であるエレーヌ・ラザイフに
よって発信された
~好奇心旺盛に生きよう~


知的好奇心を持って
センスを磨き、



自分らしくハッピーに
生きることを提案し、
人々にポジティブな影響を
与えたとされています


ELLEsalonでは
訪れたすべての方が、
商品や技術を通して
リラックスできる上質な空間。


最高のおもてなし
施術で女性が本来
持っている
内面の美しさを
引き出すことをコンセプトにされています。

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施術は高い技術を持った
スタイルストの方々が
お客さまのお好みや
お似合いのスタイルを提案されています。



今回研修で受け賜ったのが

『最高のおもてなしの演出』です。


ただ単にきれいな挨拶ができる、
美しい所作ができる
だけでなく


コンセプトをしっかり理解し
訪れて下さるお客様の事を
よく知ることから始めました。



雑誌から伝わってくる
華やかでエレガントな
雰囲気がサロンの中にあります。


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サロンの雰囲気は
ハードだけでなく
そこで働くスタッフや
ご利用下さるお客様で決まります。



お客様はELLEの世界観を
期待して
来店くださいます。


ハードだけでなく
スタッフの対応が期待を超えなければ
リピートして頂けません。



リラックスできる上質な空間
演出するために
何が必要なのか考えて頂きながら研修を
すすめていきました。


スタッフの方の意識が高く
サロンでは素敵な笑顔で優しい動作で
対応されています。



非日常空間の中で
良いサービスを
受けることで


感性が磨かれ
豊かな気持ちになります。



この豊かさが自分らしい
ハッピー
を引き寄せるのだと
思います。











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