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2018.02.02トヨタカローラ三重株式会社様

トヨタカローラ三重様 決起大会の
基調講演をさせて頂きました。



大会のテーマは
CS NO1実現』


講演テーマは

感動サービスがロイヤルカスタマーを創る』で
話させて頂きました。

お客さまの経営理念が『和と真心』で
地域から最も愛される企業で
あり続ける事


社員同士は家族のように
協力して助け合うこと

という事でしたので
具体的に

地域で愛されるために
何が必要なのか

また社員間の人間関係を
良好にするために
必要なコミュニケーションに
ついてお伝えしました。

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